Dobrý den, záleží na obsahu smlouvy. Můžete nám ji, prosím, nascanovat a poslat na poradna@poradnaveritele.cz nebo můžete využít i formuláře v záložce "kontakt". Na základě smlouvy vám můžeme poradit, jak dál postupovat.

Dobry den, prisel mi elektronicky platebni rozkaz na vymyhani castky za jizdenku. S vymahajici firmou jsem domluven na formach splatky. Po obdrzeni tohoto el.rozkazu jsem danou firmu kontaktoval, kde mi bylo sdeleno, ze splatkovy kalendar probiha v poradku. Chtel jsem tedy nejake potvrzeni. Ze mi tedy mohou zaslat email. ve kterem stoji
"
Vážený pane XXX,

tímto potvrzujeme, že jakmile dojde ke splacení všech dohodnutých splátek dle naší mimosoudní dohody, bude věc kladně vyřízena a řízení proti Vám ukončeno.

.XXX YYY
advokát
"
Pri dotazu, zda mam tedy podat odpor mi bylo sdeleno, ze ho podavam nemam, ze vse probehne na mimosoudni dohode na splatky. Chci se tedy zeptat, zda je nutne podat odpor (a co v nem uvest) ci nikoliv. dekuji za odpoved.

Dobrý den. Dne 21.2.2012 jsem si dohodla koupi sportovního kočárku přes server spechato.cz. Paní byla velice milá, po výměně osobních údajů jsem jí zaslala částku 2000,-Kč na její účet. Peníze jí byly připsány až 24.2. Psala, že odpoledne, jakmile dorazí z práce, kočárek pošle prostřednictvím České pošty. O víkendu se vůbec neozvala a když jsem se jí pokoušela dovolat, operátor hlásil_ volaný je momentálně nedostupný. A to trvá už týden. Když jsem jí začala psát, co se děje a jestli kočárek poslala, dušovala se, že ano a že v nejbližších dnech musí dorazit. Ovšem číslo podacího lístku mi nesdělila ani po výzvě. Telefon je stále vypnutý, na maily už 2 dny neodpovídá. Na daném serveru inzeruje další věci, tak jsem napsala na spechato.cz, že jsem se asi stala obětí podvodu a jestli mi nemůžou říct, jak mám dále pokračovat. Každý den obvolávám pošty a depa, jestli tam náhodou není balík na moje jméno. Nic. Paní nedpovídá, a já začínám být zoufalá. Je možné, že je chyba v poště, ale proč se mnou prodávající nekomunikuje a nezvedá telefon? Víc jak podivné! Psala jsem jí už několik mailů. A stále nic. Prosím poraďte, co mám dělat? Zajímalo by mě, jestli se dají ty peníze dostat zpět přes banku, když znám číslo účtu. Děkuji za odpověď.
Lenka

Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou o radu. Jsme kamený maloobchod drogerie, barvy laky. Mezi našimi zákazníky je několik firem, které odebírají zboží ne na základě objednávek, ale mají tzv. otevřený účet a jakmile něco momentálně potřebují, pošlou k nám svého pracovníka který si např. vezme barvu, štětec, atd. a to se zapíše do knihy odběrů. Jednou za čas se potom vystaví faktura na odebrané zboží.

Bohužel se stalo, že OSVČ, která od nás takto "na sekeru" odebírala, ukončila podnikání ve svém oboru a k zaplacení odebraného zboží se nemá. Problém je v tom že vlastně kromě několika listů z knihy odběrů s postupně odebíraným zbožím nemáme žádnou oficiální objednávku od dlužníka, ani jsme mu nevystavovali fakturu, ze které bychom museli odvést DPH atd. a peníze bychom možná ani neviděli. Již je to pár let a dlužník se stále nemá k zaplacení svého dluhu ani formou splátkového kalendáře.

Je zde nějaká možnost, třeba formou na vydání návrhu platebního rozkazu nebo jiným způsobem jak přinutit dlužníka k zaplacení? Obávám se totiž že u soudu nebudou ony listy z knihy odběrů jako důkaz stačit.

Děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Dobrý den,
Otázkou je, před jak dlouhou dobou se případ odehrál – aby pohledávka již nebyla promlčena. Jestliže máte knihu odběrů, tak do ní může zapisovat jen někdo, s kým jste měli nebo máte podepsanou rámcovou smlouvu? A kniha odběrů slouží jen jako dodací list?
Platební rozkaz je totiž nástroj, který vydává soud a pro který musíte mít co nejvíce důkazů o tom, že pohledávka je oprávněná. Tzn. ideálně – smlouva, dodací list /což by mohla být ona kniha odběrů/ a poté i faktura. To vše slouží pro soud jako důkaz o tom, že plnění vymáháte oprávněně. Soud poté tyto důkazy zhodnotí a pokud jsou dostatečné, vydá platební rozkaz – pokud budou nedostatečné, dožádá jejich doplnění. V těchto případech je vždy na věřiteli – tzn. v tomto případě na Vás prokázat, že pohledávka opravdu vznikla a řádně ji doložit.
Další možností je, zajít za dlužnicí a nechat jí podepsat tzv. uznání dluhu. Pokud by Vám na základě tohoto uznání dluhu nehradila, jedná se o výborný důkaz o vzniku pohledávky a žaloba – tzn. vydání návrhu na platební rozkaz není vůbec žádný problém. Určitě byste vyhráli.